«Семья в субботу прилетела в Пальму-де-Майорку, а сегодня с утра их уже попросили освободить номера. Турагентство, которое их отправило, решило само оплатить их проживание, но остается проблема с обратными билетами», - привела пример Щеголькова, передает «Интерфакс».
Она подчеркнула, что те туристы, которым приходится самим еще раз оплачивать проживание, по возвращении в Россию должны со всеми документами об оплате обратиться в страховую компанию. Но даже у тех, кто готов повторно оплатить свой отдых, возникают сложности: отели выставляют уже другие цены, более высокие цены, отметила Щеголькова.
В субботу туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности, пообещав своим клиентам оказать помощь по возвращению в Россию.