«Билайн» информирует о том, что на данный момент абоненты компании, находящиеся в районе севера, северо-востока и северо-запада Москвы и МО (территория между Ярославским и Новорижским шоссе), могут испытывать сложности с доступностью сервисов голосовой связи и sms», - сообщается на странице «Билайн» в Facebook.
В компании сообщили, что в ночь на пятницу специалистами компании Ericsson совместно с «Билайн» проводились плановые работы по модернизации сети, в ходе которых была выявлена некорректная работа программного обеспечения, вследствие чего некоторые абоненты в вышеуказанных районах могут ощутить перебои связью. В настоящее время технические специалисты «Билайн» совместно с представителями Ericsson, отвечающими за это оборудование, ведут работы по ликвидации инцидента.
«Для удобства абонентов «Билайн» также направил обращение в Роскомнадзор с просьбой включить межсетевой роуминг для своих абонентов в сетях компаний «Мегафон» и МТС. На данный момент он уже доступен абонентам «Билайн».
Чтобы воспользоваться межсетевым роумингом, абоненту необходимо зайти в настройки поиска сети на своем телефоне и вручную выбрать сеть МТС или Мегафон. Стоимость всех сервисов при этом останется такой же, как в сети «Билайн». Мы приносим извинения всем абонентам за доставленные неудобства и надеемся, что ограничения будут устранены в ближайшее время», - говорится в сообщении.
Компания «Вымпелком», которой принадлежит бренд «Билайн», входит в большую тройку российских сотовых операторов наряду с МТС и «МегаФоном». По данным на 2012 года, общее число абонентов «Вымпелкома», который помимо «Билайна» предоставляет услуги связи под брендами «Киевстар», «djuice», «Wind», «Infostrada» «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy», составляло примерно 209 млн человек.