Жительница Дублина завела на форуме Boards.ie пост, в котором утверждала, что из устройства – без всякой на то причины – внезапно «пошло белое пламя и искры», когда она находилась за рулем.
То, что произошло, было не умышленным действием, а глупой ошибкой
В ответ на жалобу представители Samsung пообещали разобраться с ситуацией. Чтобы определить точную причину, по которой Galaxy S III якобы самопроизвольно «взорвался», компания связалась с пожарной службой Великобритании (FIUK). Для проведения серии тестов в FIUK были переданы несколько моделей смартфона, в том числе сгоревший.
Изучив образцы, эксперты пришли к выводу, что виновником воспламенения стал не сам флагман Samsung, а повлиявший на него «внешний источник энергии». В заключении комиссии говорится, что повреждения, похожие на те, которые были зафиксированы, «могут возникнуть только в том случае, если поместить устройство или его компоненты в бытовую микроволновую печь». FIUK предположила, что владелица Galaxy S III, очевидно, попыталась высушить смартфон.
Некоторое время спустя пользовательница на том же форуме опубликовала новое сообщение (предыдущее было удалено), в котором заявила, что «в поломке телефона виноват другой человек, который хотел починить устройство, после того как оно попало в воду». «То, что произошло, было не умышленным действием, а глупой ошибкой», – призналась она, передает ИТАР-ТАСС.
Это не первый случай, когда пользователи пожаловались на перегрев смартфона Samsung. В марте, напоминает Reuters, школьник из Южной Кореи утверждал, что запасной аккумулятор для Galaxy S II взорвался прямо в его кармане. Компания объяснила произошедшее «повышенным внешним давлением или силой».
Инциденты с «греющейся» электроникой происходили и у Apple, главного конкурента Samsung. К примеру, первые обладатели нового iPad заявляли, что планшетник после длительного пользования может стать настолько горячим, что его невозможно держать в руках. В компании по этому поводу заявили, что температура iPad не выходит за пределы нормы, хотя и выше, чем у iPad 2. Также известны по крайней мере несколько случаев возгорания смартфона iPhone.
