Сбербанк, «Русский стандарт» и ВТБ признаны самыми известными банками в России. Так считают около 14 тыс. потребителей банковских услуг в 44 городах России, которых опросили сотрудники Росгосстраха.
Постоянное напоминание о существовании компании убеждает людей рано или поздно воспользоваться ее услугами
Самым известным остается Сбербанк. Его вспомнили более 54% опрошенных потребителей. «Русский стандарт» назвали почти 13% респондентов. Тройку лидеров по узнаваемости брендов замыкает Внешторгбанк с показателем 12%.
Выяснилось, что почти четверть опрошенных выбирают банк, опираясь на данные о его известности. Рекламщики называют это «узнаваемостью» бренда.
«Все с детства знают, что такое Сбербанк, название сохранилось в сознании людей, – объясняет account-директор рекламного агентства Soleans Advertising Agency Елена Дмитриева. – В нем были открыты счета для широких слоев населения, все оплачивали там коммунальные услуги».
По мнению эксперта, даже если «сейчас Сбербанк начнет масштабную рекламную компанию с участием федеральных телеканалов, по большому счету, это никак не повлияет на уровень его популярности».
«Сбербанк известен своей более чем столетней историей, ВТБ и «Русский стандарт» – частым упоминанием в СМИ, – соглашается руководитель отдела рекламы РА Present Максим Стернов. – Последнее время банки очень активно вкладываются в раскрутку брендов, используют рекламу для воздействия на сознание потребителя, и это, в общем, целесообразно».
По его мнению, постоянное напоминание о существовании компании убеждает людей рано или поздно воспользоваться ее услугами.
Компания Interbrand Zintzmeyer & Lux AG оценила в 2006 году бренды Сбербанка, «Русского стандарта» и ВТБ в 10,2; 5,7 и 1,5 млрд рублей соответственно.
В банках неохотно делятся информацией о том, какие средства вкладываются в продвижение торговой марки на отечественном и зарубежном рынках, но называют составляющие, сформировавшие ее нынешнюю известность.
В компании «Русский стандарт» признают, что при построении бренда опирались на тщательный маркетинг и постоянное взаимодействие с мировыми консалтинговыми и финансовыми организациями.
Привлечение внимания к этой торговой марке было организовано путем выхода на рынок алкогольной продукции и массового кредитования физлиц одновременно.
«Популярность банка «Русский стандарт», очевидно, связана с существованием одноименной водки, которая широко рекламировалась», – считает коммерческий директор РА «Пеон» Александр Петраковский.
В конце октября 2006 года произошел ребрендинг Внешторгбанка, его переименовали в ВТБ. Введение единого бренда группы в холдинге «считают важным инструментом повышения эффективности бизнеса группы ВТБ на российском и международном рынках банковских услуг».
Рекламная кампания в России и СНГ была направлена на озвучивание изменения названий банков, входящих в группу Внешторгбанка, и выход на рынок нового единого бренда – ВТБ. Ребрендинг, по мнению экспертов, также добавил известности кредитному холдингу.
«О ВТБ вообще в последнее время много говорят, – резюмирует господин Петраковский. – Это результат массовых финансовых вливаний в рекламу на федеральных каналах и последствия «народного» IPO».