По словам Буравова, с начала марта поступило несколько обращений россиян, которые столкнулись с невозможностью продолжить путешествие из-за действий авиакомпании Turkish Airlines, передает РИА «Новости».
Пассажиры, осуществляющие транзитный перелет в ряды стран Латинской Америки через стамбульский аэропорт, не были допущены до рейсов по ряду причин, в том числе из-за отсутствия обратного билета или же единой брони с обратным билетом, неоплаченное проживание по месту прибытия, сообщил генконсул.
Буравов подчеркнул, что российские дипведомства обеспокоены сложившейся ситуацией, дипломаты предпринимают меры для прояснения ситуации. По его словам, в представительство авиакомпании направлено обращение с целью впоследствии сориентировать граждан России и избежать нарушения законных прав пассажиров.
Ранее Turkish Airlines смягчила правила после снятия россиян с рейсов.