«Отказы есть, и звонков мы получаем много. Туристы обращаются и говорят, что они боятся лететь, а туроператоры не хотят возвращать им полную стоимость путевки. Но в таких случаях отказы действительно сопровождаются прописанными в договоре штрафными санкциями, ведь никаких внешних причин для отказов нет, обстановка на курортах спокойная и т.д.», - сказала Щеголькова, передает «Интерфакс».
Она отметила, что от туров готовы отказаться как клиенты туроператора Brisco, клиенты которого разбились в самолете А321 31 октября на Синае, так и других компаний.
«Одна женщина звонит и говорит: у меня вылет 31 января, но я боюсь лететь в Египет. Мы объясняем, что нет никакой опасности, связанной с пребыванием на курортах Египта, но страх у людей не проходит», - сказала Щеголькова.
Пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина ранее сообщала, что продажи турпутевок за рубеж по всем направлениям после катастрофы практически остановились.
«В агентских сетях нам сообщают, что в субботу падение продаж составило 30-50% по сравнению с обычными показателями. В понедельник продажи встали практически по всем направлениям. Буквально тишина. Это шоковая реакция: на фоне поиска версий трагедии и активного обсуждения темы «внешнего воздействия» туристы не готовы бронировать туры с перелетом в каком-либо направлении», - сообщила она.
Напомним, самолет Аirbus-321 компании «Когалымавиа», вылетевший ранним утром в субботу из Шарм эш-Шейха в Санкт-Петербург, разбился над Синайским полуостровом. На борту находилось 217 пассажиров и семь членов экипажа. Все они погибли. Причина катастрофы пока не ясна. По некоторым данным, разрушение самолета произошло еще в воздухе. В российских транспортных ведомствах называют теракт маловероятным. Следов взрывчатке на фрагментах самолета не обнаружено.