Мошеннические кол-центры внедряют все более сложные схемы обмана, в которых задействованы десятки участников, сообщает РИА «Новости» со ссылкой на управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ. Эксперты МВД отмечают: «Никаких звонков из "службы безопасности банка", прямых требований "перевести деньги на безопасный счет" или "назвать код". Мошеннические кол-центры выстраивают сложные "спектакли" с десятками участников, постоянно повышающимися ставками и проверенными психологическими приемами».
По данным ведомства, схема начинается с того, что жертву добавляют в групповой чат, стилизованный под рабочий коллектив. В группе используются реальные фамилии, деловой стиль переписки и обсуждаются «приказы» или вопросы «оцифровки», что создает иллюзию легитимности.
Следующим этапом становится предложение пройти формальную процедуру подтверждения через «официальный бот» или сервис с названием, схожим с государственным. Другие участники чата демонстративно подтверждают успешное прохождение процедуры, чтобы убедить жертву в безопасности процесса.
Передача данных не всегда дает мошенникам доступ к аккаунтам – их основная цель, как подчеркивают в МВД, заключается в том, чтобы довести человека до управляемого состояния. На завершающем этапе потенциальная жертва получает уведомления о попытках взлома аккаунтов и оформлении микрозаймов, после чего с ней связывается «специалист техподдержки» или «представитель правоохранительных органов».
Жертва сама звонит по предложенному номеру, думая, что обращается за помощью. Ей сообщают, что средства якобы уже отправлены в террористические организации и может быть возбуждено уголовное дело. Под давлением угроз мошенники вынуждают человека перевести деньги под предлогом блокировки операций, декларирования или проверки источника происхождения средств.
Как писала газета ВЗГЛЯД, кибермошенники вдвое увеличили число краж у молодежи в 2025 году. МВД России и Белоруссии задержали более 70 кибермошенников. Wildberries предотвратил массовый взлом аккаунтов с помощью вирусов.