По заявлению компании, этот продукт устарел, и его дальнейшее использование сопряжено с рисками безопасности. Поэтому Microsoft рекомендует пользователям перейти на более функциональную, современную и безопасную операционную систему - Windows XP.
На сайте компании сохранятся лишь документы с информацией, позволяющей пользователям самостоятельно настраивать и устранять ошибки в системе. Поддержка Windows-98 должна была закончиться в 2003 году, однако была продлена из-за многочисленных протестов, сообщает «Интерфакс».