Российское дипведомство работает активно по этому вопросу, «не дожидаясь контактов на высшем уровне», сказал Песков, передает ТАСС.
Ведомство «говорит о неприемлемости такой ситуации» для россиян, подчеркнул он.
У России и Турции конструктивные и дружественные отношения, и эти отношения будут использовать, чтобы решать те проблемы, «которые, к сожалению, неизбежно возникают».
Дружественный характер отношений двух стран позволяет рассчитывать на урегулирование подобных вопросов, заключил представитель Кремля.
Ранее посольство России в Анкаре заявило, что авиакомпания Turkish Airlines снимает россиян с рейсов в страны Латинской Америки. Посольство посоветовало им в случае отказа в полете подавать иски против авиакомпании.