«Один из популярных вариантов, который принимают туристы, – это замена тура. По нашим данным – мы работаем со всеми туроператорами – на данный момент заменой воспользовалось более 30% туристов, которые курили туры в Египет и не смогли улететь», – приводит слова Агафонова РИА «Новости».
Он также добавил, что еще около 30% клиентов туроператоров согласились на депонирование туров (заморозку уплаченных туристами средств у туроператора с тем, чтобы потом их использовать позже в другое время или на других направлениях).
Во вторник пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина сообщала, что единого подхода в решении проблем клиентов, купивших туры в Египет, после приостановки авиасообщения с этой страной среди российских операторов пока не выработано.
Президент России Владимир Путин поручил правительству проработать вопрос о поддержке туриндустрии из-за приостановки авиасообщения с Египтом.
В пятницу президент России Владимир Путин согласился с рекомендациями директора ФСБ Александра Бортникова приостановить авиасообщение с Египтом до выяснения причин крушения А321. Указ о запрете перелетов в Египет из Россиибыл подписан главой государства в воскресенье. В Кремле уточнили, что приостановка полетов российских самолетов в Египет касается всех рейсов, в том числе и в Каир.
Причиной стало то, что 31 октября на Синайском полуострове потерпел крушение самолет A321 российской авиакомпании Metrojet («Когалымавиа»). На борту находились 217 пассажиров и семь членов экипажа. Все они погибли. Причина катастрофы пока не ясна.