Одним из таких случаев стала история жителя Алтайского края Виктора Мостакова, родившегося в Ленинграде в 1934 году, говорится в сообщении, поступившем в газету ВЗГЛЯД. В детстве он пережил блокаду и потерял родителей, однако долгие годы не мог получить официальный статус жителя блокадного Ленинграда из-за формального критерия по сроку пребывания в осажденном городе.
Как отмечается, «в блокадном кольце он прожил три месяца и три недели», тогда как по действующим правилам требуется четыре месяца. Именно из-за нехватки нескольких дней ветеран длительное время не мог получить положенный ему знак.
После обращения на прямую линию к ситуации подключился Народный фронт. Общественники направили запрос в Законодательное собрание Санкт-Петербурга, где инициативу поддержали и согласились рассмотреть возможность корректировки критериев предоставления статуса для жителей других регионов. В настоящее время вопрос проходит согласование на федеральном уровне.
Еще одна история помощи касается 90-летней Людмилы Кондратьевой из Мурманской области. Труженица тыла переехала в Россию из Казахстана, однако столкнулась с трудностями при оформлении документов для получения гражданства и пенсии. В ведомствах ей требовалось пройти сложные бюрократические процедуры, включая получение вида на жительство. В силу возраста и семейных обстоятельств пенсионерка не могла самостоятельно завершить оформление документов.
После обращения в программу «Итоги года с Владимиром Путиным» Народный фронт взял ситуацию на контроль и направил запрос в управление по вопросам миграции УМВД России по Мурманской области.
В результате сотрудники ведомства оперативно откликнулись на просьбу общественников: «лично выехали к пенсионерке на дом, помогли оформить вид на жительство, провели подробную консультацию и без очереди записали ее на итоговый прием для завершения всех процедур».
В Народном фронте подчеркивают, что подобные обращения позволяют решать даже те случаи, которые годами оставались в бюрократическом тупике, и добиваться восстановления прав конкретных людей.