Ольга Андреева Ольга Андреева Почему на месте большой литературы обнаружилась дыра

Отменив попечение культуры, мы передали ее в руки собственных идеологических и геополитических противников. Неудивительно, что к началу СВО на месте «большой» русской литературы обнаружилась зияющая дыра.

12 комментариев
Дмитрий Губин Дмитрий Губин Что такое геноцид по-украински

Из всех национальных групп, находящихся на территории Украины, самоорганизовываться запрещено только русским. Им также отказано в праве попасть в список «коренных народов». Это и есть тот самый нацизм, ради искоренения которого и была начата российская спецоперация на Украине.

6 комментариев
Геворг Мирзаян Геворг Мирзаян Вопрос о смертной казни должен решаться на холодную голову

На первый взгляд, аргументы противников возвращения смертной казни выглядят бледно по отношению к справедливой ярости в отношении террористов, расстрелявших мирных людей в «Крокусе».

17 комментариев
13 августа 2007, 19:46 • Общество

Ростуризм проверит качество отдыха

Турфирмы ответят за сорванный отдых в Турции

Ростуризм проверит качество отдыха
@ Reuters

Tекст: Дмитрий Бавырин

Бесконечные претензии со стороны туристов на недобросовестных операторов, подкрепленные жалобой Генконсульства РФ в Турции на четыре конкретные турфирмы, принесли свои плоды. Ростуризм займется проверкой деятельности всех компаний, которые занимаются популярным среди россиян турецким направлением. Компании, на которые пожаловалось Генконсульство, говорят, что осознали свои ошибки. Результаты дальнейших проверок Ростуризма появятся в ближайшие дни.

Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) организует проверку деятельности туристических компаний, работающих на чрезвычайно популярном среди россиян турецком направлении.

Компании «Хантур» и «Ютем» вообще отправили очередную группу детей в туристическую поездку без получения от турецкой стороны подтверждения размещения в гостинице

Поводом для таких действий послужила жалоба от Генерального консульства России в Турции на четыре компании: «Хантур», «Ванд Интернэшнл». «1000 дорог» и «Ютем». Им вменяется неисполнение договорных обязательств перед туристами, в том числе несвоевременное расселение в гостиницы: около 50 несовершеннолетних туристов не были размещены в пятизвездочном отеле Utopia World в Анталье

«Возникли проблемы, и ни одна из четырех компаний размещением людей не озаботилась – консульство занималось этим самостоятельно, – заявил пресс-секретарь Ростуризма Денис Лазарев в интервью корреспонденту газеты ВЗГЛЯД. – А компании «Хантур» и «Ютем» вообще отправили очередную группу детей в туристическую поездку без получения от турецкой стороны подтверждения размещения в гостинице».

Более того, «Ютем» и «Хантур» не внесены в Единый федеральный реестр туроператоров. Таким образом, их деятельность попадает под статью УК «Незаконное предпринимательство». Вывозить туристов в Турцию они не имели права изначально.

Претензии к «Ютему» уже носят регулярный характер. Так, в конце июня фирма организовала выезд 74 российских школьников в Анталью, о чем ВЗГЛЯД рассказывал ранее. Тогда из-за овербукинга (продажа места в гостинице двум и более лицам, в результате которой место получает тот клиент, который явился на регистрацию в отель первым) дети вынуждены были четыре дня жить в автобусе, не имея элементарных удобств.

Что касается «Ванд Интернэшнл» и «1000 дорог», то там газету ВЗГЛЯД заверили, что их проблемы были своевременно разрешены.

«В числе большой группы детей в Анталье от нас было пять человек: три несовершеннолетних девочки и два совершеннолетних мальчика. На группу не хватило четырех или пяти номеров. Причина – аварийная ситуация с канализационной трубой в отеле», – заявили в фирме «Ванд Интернэшнл» корреспонденту газеты ВЗГЛЯД.

Поэтому было принято решение отселить в другой отель совершеннолетних мальчиков, и две ночи они жили в другом пятизвездочном отеле. А в отель, где они должны были жить изначально, их возили днем. Сейчас все счастливы и довольны. В качестве компенсации им предложили бесплатные экскурсии».

При этом жалобу в «Ванд Интернэшнл» считают обоснованной. «Если человек проживает не в том отеле, в котором изначально планировал, разумеется, его жалоба оправдана. Но все проблемы были разрешены уже 8 августа», – подчеркнули в турфирме.

«Факт в том, что у нас есть жалоба от консульства, – поясняет пресс-секретарь Ростуризма. – У нас нет ни извещения от компании, ни подтверждения от консульства, что компания разрешила возникшую проблему».

В то же время в отделе по связям с общественностью турфирмы «1000 дорог» газету ВЗГЛЯД заверили, что извещение об урегулировании всех претензий со стороны клиентов было направлено в Ростуризм по факсу. Инициативу с проверками «турецкого направления» в компании, кстати, одобряют и даже высказывают сожаление, что они не начались раньше.

Как бы там ни было, но из-за «промахов» и откровенно незаконной деятельности четырех компаний Ростуризм теперь займется проверкой деятельности и многих других турфирм.

«Популярному турецкому направлению сейчас уделяется особое внимание. И такие вещи, как овербукинг, там имеют место, – подчеркнули в пресс-центре Ростуризма. – Что касается мер воздействия, то все будет зависеть от того, как обстоятельство будет урегулировано. Если компания действительно предоставляет туристам те услуги, которые обещает, то проблем никаких».

К расследованию возникших инцидентов Ростуризм (в рамках действующих соглашений с Роспотребнадзором и МВД России) уже приступил, и первые результаты появятся в течение одного – трех дней.

..............