Инцидент произошел 20 сентября, когда группа европейских дипломатов занималась раздачей палаток и других предметов первой необходимости бедуинам в поселении Хирбет Махул.
Для разбирательств в поселение подъехала группа израильских солдат, которые силой остановили раздачу помощи. Именно это и привело к тому, что Фесно-Кастен ударила израильского солдата. Как отмечает BBC, на записи с места происшествия видно, как женщина бьет пограничника кулаком по подбородку.
Решение об оказании помощи бедуинам было принято после того, как 16 сентября были снесены дома бедуинов в Хирбет Махуле.Таким образом было выполнено постановление Высокого суда Израиля, вынесшего решение о том, что дома были построены нелегально.
Дипломатический инцидент вызвал негодование как европейских дипломатов, так и Израиля, обвинившего участников оказания помощи бедуинам в нарушении закона и постановления суда.