«Уже в следующем году оно (время ожидания) должно сократиться до 15 минут», - заявил Медведев, указав, что по данным правительства, это время составляет 55 минут, передает ИТАР-ТАСС.
Заявление было сделано на первом заседании правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения уровня жизни и условий ведения предпринимательской деятельности.
Также глава правительства напомнил о целях, которые планируется достичь в этой сфере.
«У нас есть ряд показателей, которые мы планируем достичь, включая такой показатель как уровень удовлетворенности людей качеством государственных и муниципальных услуг», - заявил премьер.
Он подчеркнул, что в этой сфере поставлена высокая планка – не менее 90%, «а для граждан, которые получают такие услуги в электронном виде, - не менее 70%», - добавил он.
«Вся работа в этом направлении должна вестись по-серьезному, по-настоящему. Имею в виду, что все, что мы делаем для перевода госуслуг в электронный вид, в конечном счете направлено на то, чтобы людям было удобнее работать, чтобы они понимали, как можно ту или иную услугу получить, чтобы это было просто, доходчиво, понятно и незатратно по времени», - резюмировал премьер.
Ранее Медведев поручил подчиненным подготовить предложения по «массовому обучению населения получению услуг в электронном виде».