«В связи с тем, что запрещены все рейсы авиакомпании «Континент» в силу ее банкротства, сложилась экстремальная ситуация для авиапассажиров. В целях защиты соблюдения прав потребителей управлением службы организованы выезд специалистов для оказания консультативной и практической помощи при оформлении претензионнных требований к авиакомпании», - сказал Онищенко, передает РИА «Новости».
Он напомнил, что из-за банкротства компании в целом по Краснодарскому краю были отменены шесть ее рейсов, которыми должны были вылететь 500 пассажиров, в том числе 102 ребенка.
По его словам, специалисты службы на месте контролируют, чтобы пассажиры были обеспечены горячим питанием, размещены в гостиницах и в учреждениях санаторно-куротного комплекса.
«Для значительной части пассажиров билеты были переоформлены, и они отправляются по домам другими рейсами.По состоянию на 9 утра сегодня не отправлены только 60 пассажиров, вылет которых ожидается к концу дня»,- сказал Онищенко.