Возникновение подобной ошибки означает, что после входа в Windows 7 пользователь видит абсолютно черный экран. В Microsoft заявили, что изучают сообщения, согласно которым причиной «экрана смерти» стало последнее обновление системы безопасности, выпущенное 10 ноября.
Предыдущие операционные системы Microsoft: Vista, XP и другие – также находятся под угрозой из-за обнаруженной «дыры», говорится в сообщениях. В компании Prevx разработали программу, установка которой помогает избежать появления этой ошибки.
По словам представителя Prevx Дэвида Кеннерли, с «экраном смерти» могли столкнуться миллионы людей. «Пользователям приходилось перезагружать Windows в надежде хоть как-то решить проблему», – написал он в блоге. Однако созданная Prevx «заплатка» работает не всегда.
«Если ваши неприятности с черным экраном начались в последние две недели после появления обновления Windows или после использования любой программы обеспечения безопасности, то очень вероятно, что эта защита поможет», – отмечает Кеннерли.
Как говорит представитель разработчика, существует не менее 10 различных сценариев, каждый из которых приводит к возникновению «черного экрана». В Microsoft попросили всех пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, обращаться в техподдержку. Своей защиты от «экрана смерти» компания пока предложить не может.
Название «черный экран смерти» является производным от популярного выражения «синий экран смерти», обозначающего критическую системную ошибку в операционных системах Microsoft Windows, передает BBC.